Batalkan Perjalanan di Grab? Kamu Akan Dikenakan Denda Lho

Indonesiainside.id

Mengujicoba denda kepada pelanggan yang membatalkan pesanan kini dilakukan Grab. Uji coba ini baru di mulai di dua kota yakni Lampung dan Palembang sejak 17 Juni 2019.

"Kami menerapkan uji coba biaya pembatalan, demi menghargai upaya dan waktu mitra pengemudi yang telah menuju lokasi jemput penumpang," kata pihak Grab dalam keterangan tertulisnya, Selasa (18/6/2019).

Uji coba yang rencana nya dilakukan selama satu bulan, dimana Grab membagi dua jenis denda yaitu untuk GrabCar dan GrabBike. Dengan denda untuk pembatan GrabCar adalah Rp3.000 dan untuk GrabBike sebesar Rp1.000.

Untuk itu, Grab menyarankan kepada pelanggan untuk mempelajari lima tips memesan Grab untuk mengurangi pembatalan (dibatalkan maupun membatalkan).

1. Pastikan pemesan sudah siap dijemput sebelum pesan (bukan masih dandan, masih belanja, masih antri bayar, belum turun lift, belum selesai minum kopi atau makan, dan lain-lain.

2. Pastikan kamu sudah memasukan alamat jemput dan tujuan dengan benar.

3. Pesanlah saat sudah di titik jemput.

4. Tambahkan pesan di GrabChat melalui pesan singkat, suara atau gambar mengenai lokasimu atau pakaian yang kamu pakai untuk memudahkan pengemudi menemukanmu.

5. Pakailah bahasa Indonesia yang sopan untuk menghindari kesalahpahaman antara pengemudi dan penumpang. 

Sumber: akurat.co